Cómo funcionan las notificaciones de expedientes de subvenciones públicas

Las notificaciones en el ámbito de las subvenciones públicas son comunicaciones oficiales que informan a las empresas sobre el estado de sus solicitudes, requerimientos de documentación adicional o resoluciones. Para las empresas, estas notificaciones siempre serán electrónicas, eliminando el formato en papel (como la carta certificada que se utilizaba anteriormente). Es fundamental atenderlas puntualmente para asegurar el correcto avance del expediente y evitar posibles pérdidas de derechos.

Las notificaciones suelen enviarse a través de las sedes electrónicas de las administraciones correspondientes, ya sean del gobierno central, autonómico o local. En Galicia, por ejemplo, se utilizan plataformas como la sede electrónica de la Xunta de Galicia, en su Sistema de notificaciones. Además, un ejemplo para notificaciones relacionadas con ayudas y subvenciones de IGAPE es su propio Sistema de notificaciones. Es esencial que las empresas estén registradas y revisen regularmente estas plataformas para no omitir ninguna comunicación importante, recibiendo el aviso de la notificación en el mail indicado en la solicitud del expediente como correo a efecto de notificaciones. Además, se recomienda comprobar la fecha límite de descarga en la propia notificación para gestionar adecuadamente los plazos y evitar que el sistema la considere leída automáticamente.

Una vez que una notificación está disponible en la plataforma electrónica, generalmente se dispone de un plazo de 10 días naturales desde la notificación para descargarla. Si no se accede a la notificación en este período, se considera automáticamente leída, y comenzaría a computar el plazo para responderla. Esto puede implicar la pérdida de oportunidades para responder o aportar información adicional en el tiempo más favorable.

Tras la descarga de la notificación (o si se ha considerado automáticamente leída), el plazo para responder varía según el tipo de acción requerida:

• Responder a un requerimiento: El plazo es de 10 días hábiles desde el día siguiente a la descarga.
• Presentar alegaciones: El plazo es de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente al de la notificación.
• Presentar un recurso de reposición: El plazo es de 1 mes, contado a partir del día siguiente al de la recepción de la notificación de la resolución.

Es crucial actuar con diligencia y precisión en cada uno de estos plazos para cumplir con los requisitos establecidos y evitar retrasos o denegaciones en el proceso de subvención.

• Días naturales: Incluyen todos los días del calendario, sin excluir fines de semana ni festivos.
• Días hábiles: Excluyen los sábados, domingos y festivos.

Según la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, los días inhábiles a efectos de cómputo de plazos incluyen los festivos nacionales, autonómicos y locales. Por lo tanto, en Galicia, además de los festivos nacionales, se deben considerar los festivos autonómicos y los específicos del municipio donde se encuentra la empresa. Si el último día del plazo es inhábil, se prorroga al primer día hábil siguiente. No cumplir con los plazos establecidos puede resultar en la desestimación de la solicitud o en la pérdida de derechos asociados a la subvención.

• Revisión periódica: Acceder regularmente a las plataformas electrónicas para verificar la existencia de nuevas notificaciones.
• Sistemas de alerta: Implementar recordatorios o alertas que avisen sobre la recepción de nuevas notificaciones y los plazos asociados.
• Asesoramiento especializado: Contar con el apoyo de consultoras especializadas en gestión de subvenciones puede ser de gran ayuda para asegurar el cumplimiento de todos los requisitos y plazos establecidos.

Cuando PROX Consultores gestiona un expediente, para que vosotros no estéis pendientes de estos plazos, desde PROX indicamos nuestro propio mail de notificaciones en los expedientes y somos responsables de recibir y descargar todas las notificaciones relacionadas con el expediente. Aunque en ocasiones la administración también puede notificar directamente a nuestros clientes, la descarga la realiza siempre PROX para asegurar un mejor resultado. Esto os permite valorar el momento adecuado para ambas partes y maximizar el tiempo disponible para responder. De este modo, evitamos iniciar el conteo de los 10 días naturales de manera prematura y optimizamos los plazos para que el cliente tenga suficiente tiempo para cumplir con cualquier requerimiento adicional.

Si quieres garantías en la gestión de tus subvenciones, en PROX Consultores nos encargamos de todo el proceso y del seguimiento correspondiente, permitiéndote dedicarte plenamente a lo que genera valor en tu negocio.